[車商通(tōng)服務協議(yì)]

發布人(rén):admin 發布時(shí)間:2016/6/28 0:00:00

本協議(yì)是由您(以下(xià)簡稱甲方)與豐車(上海)信息技術有限公司(以下(xià)簡稱乙方)就甲方使用(yòng)車商通(tōng)服務相關事項所訂立的(de)有效合約。甲方通(tōng)過網絡頁面點擊确認或以其他(tā)雙方認可(kě)的(de)方式選擇接受本協議(yì),且認可(kě)乙方通(tōng)過向甲方在填寫簽約信息時(shí)預留的(de)聯系郵箱發送的(de)對(duì)甲方所屬行業及經營内容的(de)判定,即表示甲方與乙方已達成本協議(yì)并同意接受本協議(yì)的(de)全部約定内容,若您對(duì)上述所屬行業及經營内容的(de)判定或本協議(yì)内容有任何異議(yì)或不解,請勿點擊注冊。

第一條 相關定義

除上下(xià)文文義另有所指外,本合同中下(xià)列用(yòng)語具有如下(xià)含義:

1.1 車商通(tōng)服務:乙方向甲方所提供的(de)車商通(tōng)軟件系統及其附随提供的(de)款項收付服務。

1.2 車商通(tōng)賬戶:指甲方在使用(yòng)本合同約定的(de)車商通(tōng)服務時(shí),乙方向其提供的(de)唯一識别賬号。甲方可(kě)爲其設置密碼,并具體使用(yòng)車商通(tōng)服務開展企業内部相關業務的(de)管理(lǐ)和(hé)查詢操作。

1.3 車商通(tōng)商家開放接口:指乙方開發的(de)車商通(tōng)軟件系統的(de)軟件接口,與甲方網站的(de)軟件系統對(duì)接後,即可(kě)通(tōng)過甲方網站使用(yòng)車商通(tōng)服務。乙方将依據甲方在确定本協議(yì)時(shí)所使用(yòng)的(de)車商通(tōng)賬戶與車商通(tōng)接口綁定。

1.4 甲方用(yòng)戶:在甲方網站完成會員(yuán)注冊或者與甲方直接進行交易的(de)用(yòng)戶。

第二條 服務内容

2.1 乙方向甲方提供以下(xià)服務:

2.1.1 安全加密
爲甲方使用(yòng)乙方的(de)服務提供高(gāo)質量的(de)網絡傳輸加密通(tōng)道,并爲甲方提供信息傳輸的(de)接口規範、配置安全傳輸協議(yì)、後台管理(lǐ)權限設定等服務。

2.1.2 車商通(tōng)服務
向甲方提供車商通(tōng)軟件系統,以及甲方與甲方用(yòng)戶間等各種形式的(de)庫存管理(lǐ)、客戶管理(lǐ)、營銷系統、微站等服務。
向甲方提供車商通(tōng)賬戶,用(yòng)于甲方即時(shí)在線查詢使用(yòng)車商通(tōng)服務過程中甲方的(de)操作記錄。

2.2 乙方向甲方提供的(de)具體産品詳見附件---産品清單。

第三條 權利義務

3.1 甲方的(de)權利與義務

3.1.1 甲方需向乙方提供乙方公司營業執照(zhào)副本或組織結構代碼證複印件,并在該等資料發生變更後三個(gè)工作日内書(shū)面通(tōng)知乙方。甲方應承擔因上述資料不準确、不真實、不及時(shí)和(hé)不完整而産生的(de)一切後果(包括但不限于發票(piào)誤寄、不能聯系導緻的(de)業務不能開展、乙方不能識别甲方新的(de)身份發送的(de)指令從而不執行甲方指令)。

3.1.2 甲方獨立承擔因其網站的(de)交易信息違法、虛假、陳舊(jiù)或不詳實造成的(de)投訴、退貨、糾紛、處罰等責任。

3.1.3 甲方承諾,不在未經乙方确認的(de)甲方指定網站以外的(de)其他(tā)網站上使用(yòng)乙方的(de)數據接口(包括:庫存車輛數據同步接口、客戶資料同步接口),不将乙方提供的(de)接口技術、安全協議(yì)及證書(shū)等以任何方式提供給第三方使用(yòng),不使用(yòng)乙方提供的(de)接口爲第三方提供商業服務,但甲方或甲方母公司控股的(de)機構除外。

3.1.4 甲方應妥善保管乙方提供的(de)車商通(tōng)賬戶、密碼和(hé)(或)數字證書(shū)。甲方的(de)車商通(tōng)賬戶、密碼和(hé)(或)數字證書(shū)是乙方識别甲方身份及指令的(de)唯一标志,所有使用(yòng)甲方車商通(tōng)賬戶、密碼和(hé)(或)數字證書(shū)的(de)操作即爲甲方的(de)(授權)操作行爲,因甲方車商通(tōng)賬戶、密碼和(hé)(或)數字證書(shū)遺失、洩露、被竊所導緻的(de)損失由甲方獨自承擔。任何使用(yòng)甲方的(de)車商通(tōng)賬戶、密碼和(hé)(或)數字證書(shū)發送至車商通(tōng)軟件系統的(de)支付指令構成甲方不可(kě)撤銷的(de)授權操作指示,乙方對(duì)于依照(zhào)該指示進行操作的(de)行爲及其結果不承擔任何責任。

3.1.5 甲方承諾,在使用(yòng)車商通(tōng)服務時(shí)遵守各項法律法規及規範性文件。甲方承諾,其使用(yòng)車商通(tōng)服務時(shí)與甲方用(yòng)戶之間的(de)交易行爲不違反相關法律法規規定。

3.1.6 甲方理(lǐ)解并同意在其網站(含網站系統)存在不安全因素可(kě)能影(yǐng)響到乙方或乙方會員(yuán)利益的(de)情況下(xià),或甲方在使用(yòng)車商通(tōng)服務協議(yì)過程中侵犯了(le)乙方關聯公司合法權益(包括但不限于商譽、知識産權等)的(de),乙方有權要求甲方立即消除不安全因素。若在得(de)到乙方通(tōng)知後甲方仍不消除該不安全因素,則乙方有權單方面解除本合同且不承擔任何法律責任。

3.1.7 在甲方接收到乙方軟件系統反饋的(de)指令處理(lǐ)狀态時(shí),除非乙方網站或軟件系統明(míng)确反饋該指令處理(lǐ)成功或失敗,否則甲方均應通(tōng)過乙方提供的(de)查詢系統對(duì)該批次指令處理(lǐ)狀态進行再确認,以便決定是否重新發送相關指令。若甲方未依照(zhào)本款約定操作,直接選擇重新發送指令導緻多(duō)付或重複扣取款項的(de),因此導緻的(de)所有損失、索賠及投訴均由甲方自行承擔或解決,乙方對(duì)此不承擔任何責任(如乙方軟件系統在收到甲方指令後,反饋系統異常處理(lǐ)異常的(de),甲方應通(tōng)過查詢接口确認該批指令目前實時(shí)的(de)處理(lǐ)狀态,以決定是否需要重新發送指令)。

3.2 乙方的(de)權利與義務

3.2.1 乙方負責車商通(tōng)軟件系統的(de)建設、運行和(hé)管理(lǐ),保證按照(zhào)本協議(yì)向甲方提供第二條所述的(de)各項服務。

3.2.2 乙方負責受理(lǐ)涉及車商通(tōng)軟件系統本身問題的(de)投訴并處理(lǐ)因此産生的(de)糾紛。

3.2.3 甲方告知乙方其甲方車商通(tōng)賬戶、密碼和(hé)(或)數字證書(shū)被洩漏或被未經授權的(de)人(rén)使用(yòng)後,乙方應立即采取合理(lǐ)的(de)措施(包括但不限于臨時(shí)凍結甲方車商通(tōng)賬戶及賬戶内資金、交易),避免損失的(de)擴大(dà),因乙方提供保護措施不及時(shí)、不到位導緻甲方損失擴大(dà)的(de),應就該擴大(dà)部分(fēn)向甲方承擔賠償責任。

3.2.4 乙方設立業務咨詢和(hé)聯系電話(huà),負責解答(dá)甲方在使用(yòng)車商通(tōng)服務過程中遇到的(de)各種疑問,并及時(shí)解決雙方在可(kě)能發生的(de)數據核對(duì)、财務來(lái)往過程中的(de)有關問題。

3.2.5 因任何原因導緻乙方停止爲甲方服務的(de)(包括但不限于:甲方主動停用(yòng)乙方服務、乙方自身停止提供服務),乙方有義務在不超過一個(gè)月(yuè)内配合甲方将所有使用(yòng)服務過程中産生的(de)所有數據内容(包括但不限于員(yuán)工資料與權限、庫存車輛信息、交易信息、客戶資料信息等)導出給甲方以備使用(yòng)。

3.2.6 乙方應确保車商通(tōng)服務不違反現行法律、法規和(hé)規章(zhāng)的(de)規定。

第四條 保密條款

4.1 乙方對(duì)甲方使用(yòng)車商通(tōng)軟件中所保存的(de)二手車庫存信息、客戶資料信息負有保密義務,未經甲方書(shū)面同意,乙方不得(de)向任何第三方透露甲方庫存車輛的(de)收購(gòu)或銷售成交價格、庫存周期、客戶姓名、客戶電話(huà)、客戶地址等敏感資料。

4.2 因乙方(及其雇員(yuán))人(rén)爲原因洩漏甲方的(de)二手車庫存信息、客戶資料信息而導緻的(de)甲方損失的(de),甲方有權要求乙方賠償所造成的(de)經濟損失。

4.3 爲了(le)向更多(duō)車商通(tōng)會員(yuán)用(yòng)戶提供優質的(de)大(dà)數據服務,甲方同意乙方可(kě)将如下(xià)信息開放給全行業使用(yòng):

1二手車庫存信息按地區(qū)、按品類進行統計彙總并去除具體車商标識後,供全行業進行市場(chǎng)行情分(fēn)析參考。具體開放的(de)内容,僅限如下(xià)表所示的(de)方式(具體品牌、車系、車型、地區(qū)、車齡、最低價、最高(gāo)價、均價、時(shí)間段等)
2客戶需求信息在去除具體客戶姓名、電話(huà)、地址、性别等隐私信息,并替換爲甲方自身企業或雇員(yuán)名稱、企業或雇員(yuán)電話(huà)、企業或雇員(yuán)地址後,供全行業互相促成交易而進行需求匹配、或進行全行業客戶需求趨勢分(fēn)析。具體開放的(de)内容,僅限如下(xià)兩種方式:

a. 爲互相促成交易而進行客戶買車需求和(hé)其它同行合作車輛。如下(xià)示例:
客戶需求: 購(gòu)買3年内寶馬5,香槟色,35萬之内,歸屬公司名稱,公司聯系電話(huà)

b. 爲幫助二手車行業内判斷銷售趨勢而進行客戶需求趨勢分(fēn)析。如下(xià)示例:
需求車輛:需求地區(qū),車輛類型,需求品牌,需求車系,需求年份,需求價位區(qū)間

4.4 除如上所規定明(míng)确責任外,除非法律法規另有規定,甲乙雙方對(duì)于本合同内容及因履行本合同而獲知的(de)另一方的(de)商業和(hé)技術秘密負有保密義務,任何一方不得(de)将本合同内容及已獲知的(de)另一方的(de)商業和(hé)技術秘密洩露或以其他(tā)任何變相形式告知任何非本合同當事人(rén)(包括雙方沒有必要授權的(de)任何雇員(yuán)),或用(yòng)于除履行本合同之外的(de)其他(tā)目的(de)。

4.5 雙方均應采取一切合理(lǐ)、必要的(de)步驟,保證各自(及其雇員(yuán))遵守上述約定。雙方應采取合理(lǐ)的(de)預防措施以保護保密信息,此種預防措施應至少與甲方對(duì)自己的(de)保密信息所采取的(de)措施一樣重大(dà),但不應少于合理(lǐ)的(de)關注。

4.6 未經對(duì)方書(shū)面同意,任何一方不得(de)以任何方式披露關于雙方正在合作及洽談的(de)内容。

第五條知識産權

乙方及其關聯公司擁有本協議(yì)中自有服務内容的(de)一切權利。甲方可(kě)在乙方授權前提下(xià),在實現本協議(yì)目的(de)的(de)範圍内合理(lǐ)使用(yòng)乙方的(de)相應知識産品,包括但不限于商标、LOGO等;若甲方未經乙方授權将乙方的(de)知識産權用(yòng)于本協議(yì)目的(de)之外,或在使用(yòng)中給乙方造成不良影(yǐng)響的(de),乙方有權要求甲方在指定的(de)時(shí)間内進行整改,若甲方逾期未整改的(de),乙方有權終止本協議(yì)并要求甲方承擔因此給乙方造成的(de)損失。

第六條合同終止

6.1 發生下(xià)列情形的(de),守約方有權立即終止本合同。

6.1.1 一方違反本合同約定,未履行相關義務,經另一方書(shū)面通(tōng)知後30天内仍未改正的(de)。

6.1.2 一方嚴重違反本合同約定導緻本合同目的(de)不能實現的(de);

6.2 本合同期限屆滿。

第七條除外責任

7.1 爲有效提供服務,乙方網站、車商通(tōng)軟件系統将不時(shí)進行維護和(hé)檢測,對(duì)此乙方将提前公告,因此産生的(de)服務中斷或不穩定狀态,不視爲乙方違約。

7.2 本合同有效期内,因國家相關主管部門頒布、變更的(de)法令、政策導緻乙方不能提供約定服務的(de),不視爲乙方違約,雙方應根據相關的(de)法令、政策變更合同内容。

第八條适用(yòng)法律及争議(yì)解決

8.1 本合同的(de)效力、解釋、變更、執行及争議(yì)的(de)解決等均适用(yòng)中華人(rén)民共和(hé)國法律,沒有相關法律規定的(de),參照(zhào)通(tōng)用(yòng)的(de)國際商業慣例和(hé)(或)行業慣例。

8.2 因本合同産生的(de)任何争議(yì),雙方應協商解決,協商不成的(de),應提交被告所在地有管轄權的(de)人(rén)民法院裁決。

第九條違約責任

9.1 除本合同另有約定外,任何一方違反本合同約定的(de),應賠償因此給另一方造成的(de)直接損失。

9.2 除前款約定外,任何一方均不應對(duì)對(duì)方因财産損失、人(rén)身傷害、利潤損失、收入損失、營業中斷等直接的(de)、間接的(de)、特殊的(de)或偶然性損失負責。

第十條 通(tōng)知與送達

雙方明(míng)确,本協議(yì)約定的(de)地址是雙方在本協議(yì)履行過程中進行聯系的(de)有效地址,該地址發生變更的(de),應及時(shí)以書(shū)面或口頭形式通(tōng)知另一方。

本協議(yì)履行過程中的(de)任何變更、終止、通(tōng)知等都應以書(shū)面的(de)方式進行,且應在書(shū)面文件中加蓋公司公章(zhāng),以任何其他(tā)方式提供的(de)上述要求都不能對(duì)另一方構成有效約束。

第十一條 可(kě)轉讓性

未經另一方書(shū)面同意,本協議(yì)任何一方均不得(de)轉讓或者讓與本協議(yì)項下(xià)的(de)任何權利和(hé)義務,但爲履行本協議(yì)需要,乙方有權不經甲方同意在公司收購(gòu)、合并或業務轉型時(shí),将本協議(yì)項下(xià)的(de)權利和(hé)義務一并轉讓具備合法履約能力(包括但不限于經營車商通(tōng)業務)的(de)第三方,第三方必須完全接受本協議(yì)的(de)全部相關合作和(hé)保密條款。同時(shí),乙方對(duì)受讓人(rén)的(de)履約行爲承擔連帶責任。

第十二條 其他(tā)

12.1 本協議(yì)附件及備注與本協議(yì)具有同等法律效力。

12.2 本協議(yì)構成甲乙雙方之間完整的(de)合同,取代雙方之前達成的(de)所有口頭、書(shū)面約定。

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